隐私政策

最后更新日期：2024年11月1日

闻旅Heargo（以下简称"本应用"）尊重并保护用户隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用和保护您的信息。

1. 信息收集

1.1 个人信息

• 用户注册和登录所需的姓名、邮箱地址和账户凭据
• 用户主动提供的个人资料信息

1.2 位置信息

• 精确的GPS位置数据（用于提供文化导览服务）
• 您访问过的地点历史记录

1.3 使用数据

• 应用使用情况、崩溃报告和性能数据
• 用户偏好设置和自定义配置
• 播放历史和导览内容交互记录

2. 信息使用

2.1 核心功能

• 验证用户身份并维护用户账户
• 提供基于位置的文化导览内容
• 个性化推荐相关的历史文化信息

2.2 服务改进

• 改进应用功能、性能和可靠性
• 分析用户行为以优化用户体验
• 开发新的文化导览功能

3. 信息共享

3.1 第三方服务

我们不会出售个人数据。我们可能与以下第三方服务提供商共享数据以支持应用功能：

• 地图API服务（高德地图、Google Maps）
• 语音合成服务（阿里云TTS）
• AI大语言模型服务（文心一言、DeepSeek、Gemini）
• 分析和崩溃报告工具

3.2 法律要求

在法律要求或保护我们的权利和用户安全时，我们可能会披露信息。

4. 数据保留

• 只要账户保持活跃或法律要求，我们就会保留个人信息
• 用户可以随时请求删除其账户和相关数据
• 某些匿名化的使用统计数据可能会保留更长时间用于服务改进

5. 用户权利

5.1 数据控制

• 您可以随时访问、更新或删除您的个人数据
• 您可以导出您的个人数据
• 您可以撤回对数据处理的同意

5.2 位置权限

• 位置数据收集可以随时在设备设置中禁用
• 禁用位置服务将影响自动导览功能

6. 数据安全

• 我们采用行业标准的安全措施保护您的数据
• 数据传输采用加密技术
• 定期进行安全审计和漏洞评估
• 员工访问用户数据需要严格的授权和监控

7. 儿童隐私

本应用不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的个人信息，我们将立即删除这些信息。

8. 政策更新

我们可能会不定期更新本隐私政策。重大变更会通过应用内通知或邮件形式通知用户。继续使用本应用即表示同意更新后的政策。